Защита прав

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества

Что делать, если получен отказ в возврате товара ненадлежащего качества? В современном мире достаточно часто бывают ситуации, когда вы совершаете покупку, рассчитываете пользоваться изделием, но ...

Читать далее »

Отдел по защите прав потребителей

К великому сожалению нередко встречаются ситуации, когда покупатели в магазинах приобретают некачественный товар. Куда покупатель может обратиться за защитой своих прав, которые были нарушены? Существует ...

Читать далее »

Ответ на претензии по качеству товара

Как написать ответ на претензию по качеству товара? В случае приобретения товара, не соответствующего по качеству в торговой точке права покупателя, защищаются Федеральным законом О ...

Читать далее »

Ответ на необоснованную претензию образец

Для начала нужно отметить, что претензии пишутся по самым разным поводам, и реагировать на них приходится также по-разному. Нельзя сказать, что подготовка ответа является приятным ...

Читать далее »

Основания для возврата товара поставщику по закону

На каких основаниях можно возвратить товар поставщику? Когда покупатель и поставщик являются юридическими лицами, то процесс возврата товаров между ними регламентируется гражданским законодательством, сокращенно ГК ...

Читать далее »

Определение гарантийного случая согласно законодательству

Проведению любого договора о купле-продаже изделия должно сопутствовать предоставление срока гарантии. Данное положение закреплено нормативными документами законодательства РФ. Регламентация взаимоотношений производителя, продавца и покупателя осуществляется ...

Читать далее »

Обязан ли покупатель платить за случайно разбитый товар

Обязана ли я платить за случайно разбитую в магазине вазу? Главная Ответы на вопросы читателей Обязана ли я платить за случайно разбитую в магазине вазу? ...

Читать далее »

Исковое заявление о признании безвестно отсутствующим образец

Образец заявления о признании человека безвестно отсутствующим Главная » Наследство » Образец заявления о признании человека безвестно отсутствующим Если пропал человек, то имеются все основания для того, чтобы обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Читать далее »

Есть ли нормы времени на прием одного пациента в поликлинике

Сколько времени могут принимать одного пациента в поликлинике? Главная » Ответы на вопросы читателей » Сколько времени могут принимать одного пациента в поликлинике? Вопрос от Галушко Игнатия Пантелеймоновича г. Псков Псковская область Долго сидел в очереди.

Читать далее »

Есть ли законы, запрещающие обустройство парковки во дворе жилого дома

Законно ли обустроили парковку во дворе жилого дома? Главная » Ответы на вопросы читателей » Законно ли обустроили парковку во дворе жилого дома? Вопрос от Карханова Игоря Сергеевича г. Москва Московская область Под окнами дома, в котором я живу, открыли платную парковку.

Читать далее »

Если разбили товар до оплаты на кассе

Что делать, если случайно разбили товар еще до оплаты на кассе? Главная » Ответы на вопросы читателей » Что делать, если случайно разбили товар еще до оплаты на кассе? Вопрос от Васиной Снежаны Петровны г. Киров Кировская область Если я случайно зацепила в магазине бутылку с оливковым маслом и она упала на пол и разбилась, должна ли я за нее платить? Кто виноват? Друзья, распечатай­те и положите в карман, необходим также доку­мент, удостоверяющий вашу личность ; права/ паспорт и т.д. Вот несколько абзацев ин­формации, которые за­щитят твой кошелек и отадминистраторов и охранников самых помпезных магазинов.

Читать далее »

Обязан ли покупатель платить за случайно разбитую бутылку

Должен ли покупатель платить за товар, который случайно упал с полки и разбился? Главная Ответы на вопросы читателей Должен ли покупатель платить за товар, который ...

Читать далее »

Образцы претензий о возврате денежных средств

Считается, что письменная претензия относительно возврата денежных средств – уведомление должника о необходимости уплаты задолженности кредиторам. Документ составляется в письменной форме только в том случае, ...

Читать далее »

Образец расписки на возврат денежных средств

В жизни нередки такие случаи, когда приходиться столкнуться с возвратом товара. Причины тому бывают самые разные, будь то неудовлетворенность размером и цветом (если речь идет ...

Читать далее »

Образец претензия в аптеку

Лекарства относятся к товарам, оборот которых у государства РФ на особом контроле. А возможно ли их вернуть? Законодательно ограничен обмен и возврат подобных товаров после ...

Читать далее »

Образец претензии по ОСАГО, если мало выплатили по закону

Досудебная претензия в страховую по ОСАГО при недоплате Главная ДТП Возмещение ущерба от ДТП Досудебная претензия в страховую по ОСАГО при недоплате То, что отношения ...

Читать далее »

Образец претензии по защите прав потребителей

Как написать претензию по защите прав потребителей? В наше время слишком много ситуаций, в которых просто необходимо отстаивать свои потребительские права перед поставщиком услуг или ...

Читать далее »

Образец претензии на некачественные медицинские услуги

Как составить претензию на некачественные медицинские услуги? В погоне за вечной молодостью женщины прибегают к услугам пластических хирургов и косметологов. К сожалению, результат не всегда ...

Читать далее »

Образец претензии на некачественную услугу

Физическое лицо, имеющее гражданство РФ имеет право пользоваться различными услугами. К таким услугам относятся образовательные, юридические, медицинские, ремонтные и прочие. Любое юридическое лицо, в том ...

Читать далее »

Образец претензии на некачественное оказание услуг

Как составить претензию на некачественное оказание услуг? Каждый день граждане сталкиваются с получением услуг от различных юридических и физических лиц, но, к сожалению, они не ...

Читать далее »

Образец претензии на замену товара

В случае нарушения прав потребителей необходимо составить документ, который называется претензией. Ее оформляет покупатель, недовольный качеством приобретенного изделия и передает продающей стороне. Претензия является официальным ...

Читать далее »

Образец претензии на возврат товара поставщику

Образец заполнения претензии на возврат товара поставщику Когда осуществляется доставка по соглашению между поставщиком и покупателем, могут возникнуть ситуации, когда необходимо вернуть товар, который является ...

Читать далее »

Образец претензии на возврат

Представьте следующую ситуацию: Вы купили товар, заплатив за него немаленькую сумму, однако дома при детальном рассмотрении увидели брак. Или же, предположим, придя домой, Вы поняли, ...

Читать далее »

Образец претензии за просрочку поставки товара

Как написать претензию за просрочку поставки товара? Деловые сделки регулируются договором, заключенным между двумя сторонами. В пунктах договора прописываются все нюансы и пути решения проблем, ...

Читать далее »

Образец претензии за неоплаченный товар

Одной из самых распространенных причин, из-за которой составляется претензия на основании договора поставки, считается задержка в оплате партии товара. В таком случае поставщик рискует выйти ...

Читать далее »

Образец претензии в транспортную компанию

Как правильно написать претензию в транспортную компанию? При отправлении груза транспортной компанией клиент всегда идет на определенный риск. При транспортировке не исключены форс-мажорные ситуации, в ...

Читать далее »

Образец претензии в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты

Претензия в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты Главная ДТП Возмещение ущерба от ДТП Претензия в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты Страховщики ...

Читать далее »

Образец письма-претензии по ремонту

Современное общество дает возможность пользоваться большим разнообразием товаров и услуг, поэтому чаще всего граждане сталкиваются с разнообразными проблемами и неприятностями. Ремонт можно отнести к услугам, ...

Читать далее »

Образец письма поставщику на обмен товара по закону

По закону можно вернуть товар поставщику по разным причинам. Однако, не все знакомы с нормами законодательства, и часто пренебрегают своими правовыми возможностями в ущерб себе. ...

Читать далее »

Образец письма на возврат товара, документальное оформление

Составить заявление о возврате товара может любой человек, даже не имеющий специального юридического образования. Однако знать некоторые тонкости и особенности возвратной процедуры ранее купленного товара ...

Читать далее »

Образец письма на возврат денег за купленный товар

Когда покупатель находит нужный товар, сразу обращает внимание на другие его характеристики. Не думайте, что если вещь не подошла вам по каким-то причинам, можно вести ...

Читать далее »

Образец написания претензии на некачественный товар

Как правильно составить претензию на некачественный товар? В ситуациях, когда потребитель по ошибке приобретает некачественный или бракованный товар, он имеет право на составление претензии на ...

Читать далее »